Lider desteği ve çalışma arkadaşı desteği ile çalışan dayanıklılığı arasındaki ilişkide iş yükü ve düzenleyici odakların düzenleyici rolü: Lojistik sektöründe çalışanlar üzerine bir araştırma
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çukurova Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, Türkiye
Tez Danışmanı: Azmi Yalçın
Tezin Onay Tarihi: 2026
Tezin Dili: Türkçe
Desteklendiği Program: Diğer
Özet:
Bu çalışmanın amacı lider desteği ve çalışma arkadaşı desteği ile çalışan dayanıklılığı arasındaki ilişkilerde iş yükü ve düzenleyici odakların düzenleyici rollerini incelemektir. Bu doğrultuda, veriler Türkiye'de lojistik sektöründe 455 beyaz yakalı çalışandan çevrim içi anket yöntemi ile toplanmıştır. Verilerin analizi için; açıklayıcı faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon tabanlı üçlü etkileşim analizi uygulanmıştır. Araştırmada düzenlenmiş düzenleyicilik modelini test etmek üzere ise PROCESS Model 3 kullanılmıştır. Araştırmanın sonuçları, lider desteği ve çalışma arkadaşı desteği ile çalışan dayanıklılığı arasında pozitif yönde anlamlı ilişkiler olduğunu göstermiştir. İş yükünün tek başına bu ilişkiler üzerinde istatiksel olarak anlamlı bir düzenleyicilik etkisi bulunamamıştır. Diğer taraftan iş yükünün, lider desteği ile çalışan dayanıklılığının sosyal ve bilişsel kaynak kullanımı boyutu arasındaki düzenleyicilik rolünün yönelimci odak düzeyine bağlı; çalışma arkadaşı desteği ile çalışan dayanıklılığının sosyal ve bilişsel kaynak kullanımı boyutu arasındaki düzenleyicilik rolünün ise kaçınmacı odak düzeyine bağlı olarak farklılaştığı tespit edilmiştir. Elde edilen bulgular, çalışmanın bağımsız ve bağımlı değişkenleri arasındaki teorik ilişkilerin kapsamı ve sınırlarını belirlemesi bakımından dikkate değerdir.